 |
|
| Konservasi PerAiran |
|
| |
| |
|
| 100 Kunjungan Terakhir |
|
| |
| |
|
|
|
 |
|
| News / Berita Sains & Teknologi |
|
| |
| Layani Pelanggan, PLN Jakarta-Tangerang Gunakan Internet | | By admin |
| Thursday, July 16, 2009 11:33:00 |
Clicks: 673 |
 |
 |
|
|
Layani Pelanggan, PLN Jakarta-Tangerang Gunakan Internet
Kamis, 16 Juli 2009 11:33 WIB
TANGERANG--MI: PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang menggunakan internet untuk pelayanan permohonan pemasangan baru dan perubahan daya oleh pelanggan.
General Manager PLN Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang, Purnomo Willy, pada saat peresmian Gedung Kantor PLN Area Pelayanan Cisoka, Tangerang, Kamis (16/7), mengatakan penggunan akses internet dalam perubahan daya ini merupakan upaya perusahaan dalam meningkatkan pelayanan pelanggan. Harus ada upaya untuk meningkatkan pelayanan ke pelanggan, katanya.
Menurut Willy, penggunaan akses internet ini merupakan terobosan baru bagi PLN, yang selama ini pelanggan hanya bisa dilayani di area pelayanan dan gerai-gerai di mal-mal, tetapi saat ini bisa melalui internet.
Pelanggan langsung bisa akses internet untuk pasang baru atau tambah daya dari mana saja dan pembayarannya melalui bank yang ditunjuk, jelasnya.
Untuk jawaban permintaan pasang baru atau tambah daya ini juga melalui email, lanjutnya.
Selain pelayanan internet ini, PLN Distribusi Jakarta-Tangerang juga meluncurkan mobil layanan keliling, pelayanan tanpa batas, gerai listrik di mal-mal, dan pelayanan satu hari.
Willy mengatakan mobil layanan keliling ini dilengkapi dengan layanan internet. Saat ini baru ada tiga mobil, dan selanjutnya akan ditambah untuk melayani pelanggan hingga pelosok desa, katanya.
Untuk pelayanan tanpa batas, kata Willy, layanan hanya tidak bisa terbatas pelanggan terdaftar, tetapi semua kantor di Jakarta Raya Tangerang bisa melayaninya.
Pembukaan gerai di mal yang memiliki keunggulan yakni buka sesuai jam operasi pusat belanja tersebut. Sedangkan untuk layanan satu hari, pelayanan perubahan daya yang dilaksanakan pada hari yang sama untuk pembayaran biaya dan selesai pada hari yang sama. (Ant/OL-01)
Sumber: Media Indonesia Online
http://www.mediaindonesia.com/read/2009/07/07/85587/
38/5/Layani_Pelanggan_PLN_Jakarta-Tangerang_Gunakan_Internet |
| |
|
| More Berita Sains & Teknologi Berita |
. Indonesia Menuju Produsen TV LCD Terbesar Asia
. 'Digital Native', Perubahan Ini Harus Dicermati
. Apple Bikin Komputer Tablet
. PSB Online Diperjuangkan, Legalitasnya Dipertanyakan
. Kasus Luna Maya Harus Jadi Pijakan Revisi UU ITE
. Teleskop Pemeta Angkasa Segera Diluncurkan
. Biofuel sebagai Energi Bersih hanya Mitos
. Ujian Nasional Tetap akan Diberlakukan
. UNS Sukses Kembangkan Kaki Palsu Berteknologi Endoskeletal
. Peneliti Berhasil Ciptakan Dentuman Atom
|
|
|
|
|
| Berita Penerbangan |
|
| |
| |
|
| Kegiatan & Aktivitas |
|
| |
| |
|
|
| |
